働く人

働きがいある場所、釧路営業所。所長が語る仕事の醍醐味

釧路営業所

鈴木 哲 / 釧路営業所 所長

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釧路営業所の設立経緯

同業の前職から新しい職場を探している時に、タカフジからお声がかかりました。私の「釧路で働きたい」という要望に会社が応えてくださり、当時の釧路出張所が開設されました。

釧路での仕事内容とやりがい

札幌本社の分業体制とは異なり、案件の初めから終わりまで一人で担当しています。
営業から設計打ち合わせ、施工管理まで、一人で全てをこなすのは常に大変なことの連続ですが、一つのことだけをやり続けるのではなく、常に新しいことが飛び込んでくる仕事なので、その変化にやりがいを感じられます。一人で担当していることで、お客様にとっても「とりあえずこの人に相談すれば大丈夫」という体制ができているというメリットもあります。
今ではシステム構築が進んで、札幌本社ともやり取りがしやすくなり、少ない人数で多くの仕事をこなす負担も軽減されてきています。

大切にしていること

やはりお客様の立場に立つことが一番だと考えています。お客様が何を求めているのか、言葉にならない部分も察知して提案していくこと、また、忙しくてつい自分の都合を優先してしまいそうになる時も、それをいかに抑えてお客様のために頑張れるかということを常に大切にしています。

もう一つ大切なことは社内の雰囲気作りだと考えています。私自身は他の社員と少し年齢は離れていますが、温かい雰囲気になればと思いながらコミュニケーションを取っています。事務所の設備的な部分でも、社員からの要望を言いやすい雰囲気作りを心がけ、また、それにできるだけ応えられるように努めています。社員の研修や教育についても、本社での研修だけでなく、釧路営業所としてもよりフォロー体制を整えていきたいと考えています。

求職者へのメッセージ

建設業界での営業は、一般的な営業のイメージとは異なり、通常の「商品を買ってください」というアプローチではなく、「まずは見積もりをさせてください」というところから始まるのが特徴です。その後の見積もりや施工の過程で力を発揮していくことが営業とも繋がってきます。営業としては、お客様からの呼び出しにいつでも対応できる準備をしておくことが大切です。

一方で施工管理の仕事では、工事現場の状況は毎回異なり、前回と同じことだけをすれば上手くいくものではありません。失敗してもその失敗を次に繋げる思いでやっていけば、長く続けられる仕事だと思います。

営業と施工管理の仕事は別々ではないので、両方経験することによってどちらの仕事でも成長できると感じています。どちらも結果が数字として現れる分、働くモチベーションに繋がるのではないかと思います。新しいことや変化することに喜びを感じる方にとってはやりがいの多い職場です。

本社と同様に釧路営業所も、正社員パート社員共にとても手厚いサポートが多く、働きやすい職場だと思っております。雰囲気の良さについても自負しておりますので、どんな方が来ても溶け込んでいける環境だと思います。